1.我們笑顏以對(duì),客戶(hù)卻毫無(wú)反應(yīng),一言不發(fā)或冷冷回答:我隨便看看。
2.顧客其實(shí)很喜歡,但同行的其他人卻不買(mǎi)帳。說(shuō)到:我覺(jué)得一般,到別處看看吧。
3.顧客雖然接受了我們的建議,但是**終沒(méi)有做出購(gòu)買(mǎi)決定而要離開(kāi)。
4.我們建議顧客感受一下產(chǎn)品功能,但顧客卻不是很愿意。
算了吧,反正我說(shuō)了你也不信(沉默不語(yǔ)繼續(xù)做自己的事)。
6.顧客進(jìn)店后看了看說(shuō):東西有點(diǎn)少,沒(méi)啥好買(mǎi)的。
7.顧客對(duì)某產(chǎn)品有點(diǎn)興趣,如何加深客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的印象?
8.營(yíng)業(yè)高峰時(shí)段,因?qū)з?gòu)招呼不周導(dǎo)致顧客產(chǎn)生抱怨甚至流失。
導(dǎo)購(gòu):(來(lái)店閑聊的老顧客)哎呀,真不好意思,這個(gè)時(shí)間的顧客特別多,招待不周,真是抱歉。您是先坐會(huì)兒喝杯水呢,或者先去我們的樣板間看看?
門(mén)店無(wú)大事,做的都是細(xì)節(jié);門(mén)店無(wú)小事,細(xì)節(jié)做不好就是大事。
9.顧客進(jìn)店快速轉(zhuǎn)一圈,啥也不說(shuō)轉(zhuǎn)身就走。
10.導(dǎo)購(gòu)介紹完產(chǎn)品后,顧客啥也沒(méi)說(shuō)就轉(zhuǎn)身離開(kāi)。
如果真心要可以再便宜點(diǎn)。您是不是誠(chéng)心買(mǎi)東西,看著玩啊?
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